En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “Ley”), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad (DOF, 17/01/2013), y demás disposiciones aplicables, Garant Mexicana, S.A. de C.V. (en adelante “Garant Mexicana”), con domicilio en Carretera a Villa de García km 3.6, Santa Catarina, Nuevo León, México, pone a disposición este Aviso de Privacidad para informar a los usuarios del sitio web www.garant.mx (en adelante “Usuario”) sobre el tratamiento y protección de sus datos personales.
Garant Mexicana es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través del Sitio, correo electrónico, teléfono, formularios, o cualquier otro medio electrónico, oral, o escrito, y se compromete a protegerlos con medidas de seguridad adecuadas, garantizando su confidencialidad.
I. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales que el Usuario proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para brindar nuestros servicios:
– Gestionar la compraventa de productos y servicios relacionados con la industria del acero, como habilitado de acero, distribución de conectores mecánicos, y producción de viguetas.
– Procesar pedidos, facturación, entregas, y servicios postventa.
– Celebrar contratos, convenios, o acuerdos comerciales.
– Atender consultas, quejas, o solicitudes de clientes, proveedores, o socios.
Asimismo, los datos podrán usarse para finalidades secundarias, que no son estrictamente necesarias pero permiten mejorar nuestros servicios:
– Elaborar análisis internos y reportes estadísticos.
– Enviar promociones, ofertas, o información sobre productos y eventos de Garant Mexicana.
– Evaluar la experiencia del cliente mediante encuestas o evaluaciones.
– Realizar prospección comercial y gestionar bases de datos de clientes o proveedores.
Si el Usuario no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestar su negativa conforme al procedimiento indicado en el apartado “VII”.
II. Datos Personales Recabados
Garant Mexicana podrá recabar los siguientes datos personales del Usuario, según sea necesario para cumplir con las finalidades descritas:
– Nombre completo o razón social.
– Domicilio (fiscal o particular).
– Correo electrónico.
– Teléfono.
– RFC o número de identificación fiscal (para extranjeros).
– CURP (o equivalente para extranjeros).
– Identificación oficial (credencial para votar, pasaporte, o similar).
– Información de contacto de empleados, representantes, o colaboradores de personas morales (nombre, cargo, correo, teléfono).
Para finalidades secundarias, Garant Mexicana podrá recabar datos indirectamente mediante herramientas como Cookies o Web Beacons, que recopilan información como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, o tiempo de navegación. El Usuario puede deshabilitar estas herramientas en su navegador o solicitar orientación al 81 8335 0598
III. Datos Personales Sensibles
Garant Mexicana no recaba datos personales sensibles (como los relacionados con salud, creencias religiosas, opiniones políticas, o preferencias sexuales) a menos que sean estrictamente necesarios y el Usuario otorgue su consentimiento expreso. En tales casos, se implementarán medidas de seguridad adicionales.
- Redes Sociales
Garant Mexicana está presente en redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter, u otras. Los datos compartidos por los Usuarios que interactúen con nuestras páginas oficiales se regirán por las políticas de privacidad de cada red social. Recomendamos revisar dichas políticas para conocer cómo se tratan sus datos en esas plataformas.
- Resguardo y Conservación de Datos
Los datos personales se resguardan conforme a los principios de licitud, consentimiento, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad, y responsabilidad establecidos en la Ley. Garant Mexicana utiliza certificados de seguridad y protocolos para proteger la transmisión de datos entre el Sitio y el Usuario.
Los datos se conservarán mientras persista la relación comercial o contractual con el Usuario y hasta que no se solicite su cancelación, respetando los plazos legales aplicables. Para más información sobre los periodos de conservación, contáctenos en 81 8335 0598
- Transferencia de Datos
Garant Mexicana podrá transferir datos personales a:
– Empresas del mismo grupo corporativo (filiales o subsidiarias) para fines administrativos o comerciales.
– Terceros como agencias de crédito, socios comerciales, o proveedores de servicios, para cumplir con las finalidades descritas (por ejemplo, evaluación crediticia o logística).
– Autoridades gubernamentales cuando lo exija la ley (ejemplo, Servicio de Administración Tributaria o Procuraduría Federal del Consumidor).
– Instituciones médicas o terceros para fines de prevención o diagnóstico, si aplica.
No se requiere consentimiento del Usuario para transferencias necesarias para cumplir con obligaciones legales o contractales. En otros casos, si el Usuario no manifiesta oposición, se entenderá que otorga su consentimiento. Para oponerse, siga el procedimiento del apartado “VII”.
VII. Derechos ARCO y Oposición
El Usuario tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar, u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a limitar su uso o revocar su consentimiento. Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud al departamento de datos personales de Garant Mexicana, incluyendo:
– Nombre completo del titular.
– Correo electrónico o domicilio para notificaciones.
– Copia digital de una identificación oficial (credencial para votar, pasaporte, o similar).
– Descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer.
– En caso de revocación, una manifestación expresa.
La solicitud debe enviarse a:
– Correo: contabilidad@materialesjerez.com.mx
– Domicilio: Carretera a Villa de García km 3.6, Santa Catarina, Nuevo León, México.
81 8335 0598
Garant Mexicana responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles, y, si procede, ejecutará la solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si la solicitud es denegada, se informarán los motivos y el Usuario podrá acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Garant Mexicana podrá negar el ejercicio de derechos ARCO si:
– El solicitante no es el titular o su representante legal.
– Los datos no están en nuestras bases.
– Se afecta a terceros o existe un impedimento legal.
– La acción ya fue realizada.
VIII. Cambios al Aviso de Privacidad
Garant Mexicana podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en www.garant.mx/aviso-de-privacidad, y se recomienda revisarlo periódicamente.
- Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales y no manifestar oposición, el Usuario acepta los términos de este Aviso de Privacidad. Para dejar de recibir mensajes promocionales, contáctenos en 81 8335 0598
Contacto
Para cualquier duda o solicitud, contáctenos en 81 8335 0598 o en Carretera a Villa de García km 3.6, Santa Catarina, Nuevo León, México.
Fecha de última actualización: 12 de mayo de 2025.
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